+7 (915) 300-11-16
м. Савеловская, ул. Сущевский вал 5 стр3, оф. 409
м. Савеловская, ул. Сущевский вал 5 стр3, оф. 409
Обмен / Возврат
В случае необходимости или возможного брака товара возможен обмен или возврат.
Информация об условиях обмена и возврата приводится ниже.
Более подробные сведения вы можете получить по телефону 8 (915) 300-11-16
Информация об условиях обмена и возврата приводится ниже.
Более подробные сведения вы можете получить по телефону 8 (915) 300-11-16
Для обмена товара
необходимо:
необходимо:
Москва и МО
Доставка в ПВЗ осуществляется в течение
1-3 рабочих дней.
Когда заказ поступит в пункт выдачи, вы получите СМС-уведомление с номером для получения заказа. При себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Другие города и зарубежье
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, в зависимости от региона доставки.
- Написать заявление на обмен на почту по форме, заполнив все необходимые поля
- Ожидать рассмотрения заявки 1-3 дня
- Подготовить товар к передачи его курьеру и обмену на другой
- Ожидайте курьера в течение 1-3 дней после подтверждения заявки на обмен
Доставка в ПВЗ осуществляется в течение
1-3 рабочих дней.
Когда заказ поступит в пункт выдачи, вы получите СМС-уведомление с номером для получения заказа. При себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Другие города и зарубежье
- СДЕК, EMS Почта России и другими транспортными компаниями. Доставка возможна до пункта выдачи заказов(ПВЗ) или до двери.
- Самовывоз СДЭК по России от 300 руб.
- После оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.
- Отправка заказов по России осуществляется после 100% оплаты. Стоимость доставки оплачивается при получении.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, в зависимости от региона доставки.
Для возврата товара необходимо:
Москва и МО:
Другие города и зарубежье
- Написать заявление на возврат на почту по форме, заполнив все необходимые поля
- Ожидать рассмотрения заявки 1-3 дня
- Подготовить товар на возврату курьеру
- Ожидайте курьера в течение 1-3 дней после подтверждения заявки на возврат
Другие города и зарубежье
- Предоплата 100% на карту Сбербанк/Тинькофф/Альфа
- Банковской картой на сайте
- Безналичный расчет. Предоплата 100%
Условия
Пожалуйста ознакомьтесь с некоторыми особенностями
и условиями обмена и возврата
и условиями обмена и возврата
Условия обмена
Условия возврата
Условия обмена товара
Физические лица вместе с товаром получают товарный чек и гарантийный талон. Для юридических лиц оформляется ТОРГ-12 и оригинал счета.
В случае отказа от товара, после приезда курьера - необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.п. 3, 4 ст. 497 ГК РФ).
Обратите внимание:
- В присутствии курьера Вы имеете право проверить товар и далее, если Вас всё устроило, произвести оплату.
- Во избежание штрафа за неправильную парковку, при доставке в офисы, курьер может попросить Вас выйти за заказом самостоятельно.
- За 30-40 минут перед выездом курьер Вам позвонит, если курьер не смог до Вас дозвониться, доставка осуществляться не будет.
Условия возврата товара
В нашем интернет-магазине доступно несколько вариантов оплаты.
Оплата заказов по Москве и Подмосковью
(доставка курьером в пункты выдачи и по адресу):
- Оплата наличными деньгами курьеру при получении.
- Оплата банковской картой. Производится ТОЛЬКО на нашем сайте. Вы не можете оплатить заказ банковской картой при получении заказа.
- Безналичный расчет для юридических лиц, на основании выставленных счетов.
Оплата заказов для регионов (доставка транспортной компанией в другие города)
Отправка заказов осуществляется при условии 100% предоплаты:
- Банковской картой на сайте
- Перевод на карту Сбербанк/Тинькофф/Альфа
- Со счета электронного кошелька Яндекс.Деньги
- Безналичный расчет для юридических лиц, на основании выставленных счетов.
99 % товаров в наличии
Быстрая доставка
Только качественные товары
